京东《红的故事》：11.11把C位留给100位服务者

1. 01

   背景

   京东2026年双十一延续“红的故事”IP，10月12日双十一开启日在北京、上海、杭州、成都、重庆、武汉六城核心商圈户外大屏撤下明星代言与促销信息，换上100张普通服务者肖像，涵盖上门做饭、修车、喂养师、家电清洗、到家护士、助浴师及登岛送装空调的工程师等。活动还在服务者工作的社区投放100张“熟人海报”，并邀请12岁摄影师笙笙为其拍摄肖像照。

   活动性质

   京东2026年双十一「红的故事」：10月12日在北京、上海、杭州、成都、重庆、武汉六城核心商圈户外大屏撤下明星代言与促销信息，换上100张普通服务者肖像，并投放100张社区「熟人海报」，发布品牌片，邀请12岁摄影师笙笙掌镜拍摄服务者肖像照

   推断

2. 02

   目标

   这次动作要解决的问题推断

   借双十一流量峰值以「人」替代「货」成为品牌叙事主角，将京东「红」的符号从物流速度延伸至到家服务的温度与信任

3. 03

   机制

   怎么做的推断

   六城核心商圈户外大屏投放100张服务者肖像；社区投放100张「熟人海报」；温暖影像品牌片传递「红」从「路上的温暖」化作「进家门的温度」；12岁摄影师笙笙掌镜为「生活里特别的明星」拍摄肖像照

   动作归类代言/达人广告/投放价格/促销
4. 04

   执行

   品牌原文明确京东

   渠道推断线下户外大屏社区海报品牌片

动作归类

代言/达人、广告/投放、价格/促销

涉及品牌 / 平台

品类/家用电器、京东

市场范围

CN

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