MarTech:用 CRM 按 recency 分层驱动假日季复购的四层方法
How to use CRM segmentation to drive holiday repeat purchases
MarTech 发布作者 Ed Poppe 的操作指南,将 CRM 按购买 recency 分为四层,并对各层分别设定节日季 email 和付费投放排期,如 drifting 客户五封定时邮件、dormant 客户不超过三封,并建议在 10 月启动、以 Deloitte 定义的 11 月至 1 月为假日时间线。
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MarTech 发布作者 Ed Poppe 的操作指南,将 CRM 按购买 recency 分为四层,并对各层分别设定节日季 email 和付费投放排期,如 drifting 客户五封定时邮件、dormant 客户不超过三封,并建议在 10 月启动、以 Deloitte 定义的 11 月至 1 月为假日时间线。
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MarTech 发布作者 Ed Poppe 的操作指南,将 CRM 按购买 recency 分为四层,并对各层分别设定节日季 email 和付费投放排期,如 drifting 客户五封定时邮件、dormant 客户不超过三封,并建议在 10 月启动、以 Deloitte 定义的 11 月至 1 月为假日时间线。
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