Salesforce 为美国运输安全管理局（TSA）打造 AI agent Ace，已处理约 10 万次月度旅客咨询
Salesforce 用 Public Sector Solutions 平台为美国运输安全管理局（TSA）打造 AI agent Ace，已上线数月，用于回答旅客日常问询。Salesforce 称 Ace 每月处理约 100,000 次常规旅客对话，96% 的常规问询无需人工介入即获解决，问题包括液体打包和携带医疗设备过检等。
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Salesforce Marketing Blog原文日期已确认来源需关注来源已补充阅读排序参考4545
Salesforce Marketing Blog原文日期已确认来源需关注来源已补充精选阅读排序参考7373 Salesforce 公布 Missionforce 一周年政府与国防业务增长及客户部署
Salesforce 发布 Missionforce 一周年进展，称公共部门已成为其增长最快的行业业务，国防业务同比增长 80%，覆盖超过 30 个国家、60 个美国联邦机构。
推荐理由：Salesforce 官方披露 Missionforce 一年内的政府与国防业务增长及具体客户部署，含合同金额、覆盖规模和效果数据，可用于评估其在公共部门 AI 市场的推进节奏与竞争位置；效果数据为品牌自述，待核验。
Salesforce Marketing Blog历史资料来源需关注来源已补充阅读排序参考5555 Salesforce Missionforce National Security 支持美国空军 441st VSCOS 管理 $13.5 billion 车队
Salesforce 于 2026 年 7 月 8 日宣布美国空军 441st Vehicle Support Chain Operations Squadron 采用 Missionforce National Security 管理其 $13.5 billion、超过 84,000 辆车辆、覆盖近 389 个地点的车队。
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Salesforce Marketing Blog原文日期已确认来源需关注即时卡片 Salesforce：AT&T、西南航空等品牌分享用 AI 将成本中心转为价值中心的经验
Salesforce 于 2026-10-01 发布博客，汇总 AT&T、西南航空、Canada Goose 等客户在 agentic（智能体）部署中的经验。Canada Goose 称 Agentforce 已自主解决 89% 的常规消息咨询和 15% 的来电；Sammons Financial Group 上线前测试了 200 多项 guardrails。
HubSpot Marketing Blog原文日期已确认来源需关注即时卡片 2026年值得评估的Marketo替代方案
HubSpot Marketing Blog发布指南，梳理2026年值得评估的Adobe Marketo Engage替代平台，包括HubSpot Marketing Hub + Smart CRM。
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