茉莉奶白回应Chiikawa联名玻璃杯爆裂:全渠道下架并退款
10月30日,茉莉奶白就万圣节Chiikawa联名玻璃杯爆裂致消费者受伤一事回应界面新闻,称已启动专项处置,所有玻璃杯套餐订单统一退款,并承诺对网传受伤情况全权负责。品牌称该款杯子具备合格质检证明,已安排第三方检测机构加急复检,结果将后续公布;该周边已在全渠道下架,同批次库存隔离封存。
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已经完成整理的市场变化与规则
10月30日,茉莉奶白就万圣节Chiikawa联名玻璃杯爆裂致消费者受伤一事回应界面新闻,称已启动专项处置,所有玻璃杯套餐订单统一退款,并承诺对网传受伤情况全权负责。品牌称该款杯子具备合格质检证明,已安排第三方检测机构加急复检,结果将后续公布;该周边已在全渠道下架,同批次库存隔离封存。
茉莉奶白10月29日上线Chiikawa授权系列,其中联名玻璃杯(高硼硅材质,适用温度0-100摄氏度,联名杯套餐最低47元)被网友反映炸裂致人受伤住院,品牌回应称正在全面跟进,门店表示该款已停售、可能全部召回。Chiikawa此前曾与喜茶、麦当劳、肯德基等品牌联名;资料同时援引报告称2025年全国现制茶饮市场规模1957亿元,增速从2021年的24.9%回落至11.4%。
赢商网复盘茶饮品牌茉莉奶白的扩张与营销动作:今年1-10月新开超800家门店、全国门店达3000家,3000店庆活动3天GMV突破2亿元、新增会员超1300万。品牌小程序注册会员超8200万,2026年上半年全渠道GMV达35.54亿元、同比增长73.48%;9月进入云南市场,首月双店合计GMV超540万元,文中数据多引自品牌方或公开信息。
入选理由资料提供了茉莉奶白门店扩张节奏、联名与会员运营的多个数据点(3000店、3天GMV超2亿、会员超8200万、云南双店首月营收超540万等),可拆解其差异化定位与私域转化链路;但多数经营数据来自品牌方或公开转述,效果类表述(如UGC卷入度为同类3倍)缺乏独立方法说明,待核验。对关注茶饮品类和商场招商的团队有参考价值。
茉莉奶白与 CHIIKAWA 合作推出万圣节活动,以“Happy Mollyween”为主题,CHIIKAWA 三小只作为活动形象出现。原文为节日宣传文案,未提供活动时间、参与范围及具体产品信息。
茉莉奶白宣布与 CHIIKAWA 合作推出万圣节授权系列,10月29日正式上线,使用 CHIIKAWA 官方万圣图库限定形象,护士装造型呼应 IP 中的“手术室蛋包饭”名场面。同步上新熔岩臻巧系列三款饮品(茉莉可可、茉莉熔岩榛巧 Pro、超浓茉莉熔岩榛巧),包材加入夜光设计,部分主题店设 CHIIKAWA 万圣装扮与打卡互动,有机会获得限定气球、扭蛋等周边。
入选理由品牌官方发布的万圣节 IP 联名与产品上新信息,包含上线时间(10月29日)、包材与周边设计和主题店互动机制,可作茶饮节日联名玩法的参考,但资料未提供销售或传播效果数据。
新茶饮品牌茉莉奶白因流浪动物公益小窝申领活动中“可放置于车棚等户外点位”的表述引发争议,截至10月27日已将相关文案修改为“可放置于社区绿化带边缘、围墙内侧、楼栋背侧空地等户外角落”。10月21日官方发布推文称今年将准备5000份公益小窝开放申领,据现代快报报道其中4500份为棕色款。10月27日界面新闻咨询官方客服,对方表示暂未获得相关信息,建议持续关注官方渠道。
茉莉奶白与IP chiikawa发起限时联动。正文称chiikawa在中国及其他海外市场人气极高,品牌联动产品会直接卖爆,但未给出具体时间、产品、销量或数据。
茉莉奶白开启3000店庆买一送一活动,并再次全面更新门店宣传文案。活动时间为这两天,文案风格延续品牌一贯的抽象路线。
网友发现茉莉奶白泰国门店请来四个真人模特,身穿黑色制服在门店橱窗跳韩舞,被指“男色营销”。有网友评论称“牌子脏了”。
LV在LVMH集团财报会上首次承认,起诉茉莉奶白拖累了业绩。此前约三个月,LV因起诉茉莉奶白引发争议,其在中国市场的口碑风评下滑。
爱范儿 10 月 15 日早报汇总多条科技与品牌动态:据彭博社报道,苹果计划 12 月随 iOS 27.3 在中国内地推出 Apple Intelligence,首批为 Genmoji、通知摘要等初代功能,新版 Siri 暂缺席;OPPO 宣布与 Manus 合作,Find X10 系列将首发 AI Mind Pilot 的 Agent Mode。
可继续比较和借鉴的创意线索
万圣节将近,茉莉奶白的小程序文案上新,以松弛俏皮的口吻描摹打工人的日常状态。原文称其文案"非常搞怪有趣"、"完全戳中心境",未提供传播数据或效果验证。
茉莉奶白官宣与日本 IP CHIIKAWA 联名,以「万圣夜,『巧』遇 CHIIKAWA」为主题,10 月 29 日推出熔岩榛巧系列饮品、夜光杯套与主题店打卡活动。会员活动提前至 10 月 27 日上线,包含储值礼赠与积分兑换限定周边;去年该品牌曾与 Pingu 合作「百 GU 夜行」万圣节企划。
入选理由展示了茶饮品牌以节日 IP 联名做年度固定活动的做法,可参考其主题图库、夜光工艺包装、主题店打卡与会员提前上线(10 月 27 日)的组合玩法;效果数据未提供,联动实际表现待核验。
数英网于2026年10月19日发布11月营销热点日历,覆盖万圣节、立冬、双11、小雪、感恩节五个节点,精选优质节点海报与案例。内容包括宜家、茉莉奶白、京东、天猫、999感冒灵等品牌的文案、海报及灵感案例,并提供2022年至2025年往期海报合集链接。
Foodaily盘点本周20+食饮新品,涵盖健康配方、微醺场景与地域风味三大方向。旺旺推出低糖低脂高钙并添加乳糖酶的“听劝版”旺仔牛奶;茶颜悦色上线黄油啤酒系列(酒精度约2.4%vol),茉莉奶白×百威黑金联名推出黑金啤系列(酒精度1.1%~1.2%vol);奥乐齐推出临沂炒鸡风味大波浪薯片,120g/袋售价8.5元。
来源材料,尚未完成事件与案例整理