小鹏汽车在微信搭建小程序商城，以用户权益运营驱动线下试驾获客

小鹏汽车在微信搭建小程序商城，将会员体系提前至售前，以积分和用户权益为货品，引导用户到店试驾。其私域运营团队称获客成本下降30%、转化效率提升50%，并结合企业微信、跨界营销（如Switch）和视频号引流，打通CRM以匹配线下门店销售跟进。