Braze 发布全渠道商务指南

2026年10月27日，Braze 在其 Resources 栏目发布全渠道商务（Omnichannel commerce）指南，说明全渠道商务如何在门店、网站、App 和消息渠道之间共享同一购物车、库存视图和客户档案，并将相关技术栈分为 commerce 平台、订单管理、POS、客户数据和 engagement 五层。该指南同时讨论消费者品牌的落地路径。截至现有资料，事件仅涉及这一篇一手发布，暂无后续报道或可核验的进展。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。