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亚马逊美国站12月18日起调整自配送退货政策

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事件综述

2026年11月5日,亿邦动力发布报道称,亚马逊美国站自配送退货政策将于2026年12月18日起调整。符合条件的自配送订单,卖家需在收到买家退货请求后的7个自然日内,通过平台后台退货管理页面上传已付运费的预付退货标签,也可选择为买家全额退款并允许买家保留商品。本次调整中,重型与大件商品暂时豁免适用上述要求,定制品、手工品及危险品仍按照原有退货资格规则执行。若卖家逾期未处理相关退货请求,可能被平台自动退款,对应款项将从卖家账户余额中扣除;平台同时明确,卖家私下通过买卖双方消息系统发送退货标签的操作不符合规定。

根据公开报道整理 · 1 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月5日
  1. 亿邦动力公开报道精选
    亚马逊美国站12月18日起要求自配送订单7天内提供预付退货标签

    亚马逊美国站退货政策将自12月18日起调整,符合条件的自配送订单须提供已付运费退货标签,卖家需在收到退货请求后7个自然日内通过后台退货管理页面上传标签,或全额退款并允许买家保留商品。重型与大件商品暂时豁免,定制品、手工品及危险品仍按原有退货资格规则执行;逾期未处理可能被平台自动退款并从卖家账户余额扣款,私下通过买卖双方消息系统发送标签不符合要求。

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