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FTC向Cleo AI误导消费者退款1580万美元
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事件综述
美国联邦贸易委员会（FTC）此前指控现金预支应用公司Cleo AI对预支金额和到账时间作欺骗性宣传，并设置难以取消的订阅。2026年10月8日，FTC宣布将向受影响消费者退款。FTC计划向2,124,796名符合条件的Cleo AI客户发送付款，合格消费者将在2026年10月26日前收到邮件，并于10月27日起通过PayPal收到款项，需在30天内兑换。关于退款总额，FTC一手报道称超过15.8亿美元，而事件标题及此前报道称1580万美元，两者存在明显差异，具体金额以官方最终说明为准。
根据公开报道整理 · 4 小时前更新
最新进展10月8日 20:00
FTC宣布10月27日起通过PayPal向约212万名合格消费者退款，需30天内兑换。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月8日
- US Federal Trade Commission官方一手FTC向Cleo AI误导的消费者退还超1580万美元
美国联邦贸易委员会（FTC）将向现金预支应用公司Cleo AI的受影响消费者退还超过15.8亿美元，涉及其对预支金额和到账时间的欺骗性宣传及难以取消的订阅。FTC计划向2,124,796名符合条件的Cleo AI客户发送付款，合格消费者将在2026年10月26日前收到邮件，并于10月27日起通过PayPal收到款项，需在30天内兑换。
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