胖东来公示三起顾客侵权事件并追责
先了解这件事
2026年10月26日,胖东来发布《关于“人格尊严侵权行为”公示(二)》,曝光8月22日、8月23日和9月3日发生在新乡及许昌超市的三起顾客辱骂、推搡或殴打员工事件。胖东来表示取消涉事顾客会员资格、配合公安机关处理并通过诉讼追究侵权责任,同时给受委屈员工1万至2万元关爱补偿。界面新闻10月27日报道称,此次公示共涉及5名员工,因遭顾客殴打或辱骂获得共计7万元补偿,案例涉及新乡二胖超市、许昌人民超市店和许昌劳动店,公司依据《侵犯人格尊严处理及补偿标准》发放补偿,并已对涉事顾客报警、提起民事诉讼及取消会员资格。联商网同日报道,5名受侵犯员工合计获7万元补偿,涉事顾客均已被警方处罚,胖东来全部提起民事诉讼并取消其会员资格;今年1-9月共发放侵犯人格尊严补偿奖8笔、共计19万元。第一财经编辑评论提到,公安机关已分别以扰乱公共秩序、故意伤害、侮辱为由对当事顾客作出罚款行政处罚,胖东来也对未有效制止不文明行为的员工按管理制度处理。此外,自2023年以来胖东来多次给予员工精神补偿,2025年11月曾公示33起案例,总补偿金额达35.9万元。
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报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
- 联商网·零售案例公开报道胖东来公布三起侵犯员工人格尊严案例
10月26日,胖东来发布《关于“人格尊严侵权行为”公示(二)》,公布近期3起顾客侵犯员工人格尊严案例,发生于8月22日、8月23日和9月3日的新乡、许昌门店。5名受侵犯员工合计获7万元补偿,涉事顾客均已被警方处罚,胖东来全部提起民事诉讼并取消其会员资格。今年1-9月,胖东来共发放侵犯人格尊严补偿奖8笔,共计19万元。
- 界面新闻·商业资讯公开报道胖东来公示“人格尊严侵权”案例,5名员工获7万元补偿
10月26日,胖东来公布关于“人格尊严侵权行为”的公示,显示共有5名员工因遭顾客殴打或辱骂,获得共计7万元的公司补偿。案例涉及新乡二胖超市、许昌人民超市店和许昌劳动店,胖东来依据《侵犯人格尊严处理及补偿标准》发放补偿,并已对涉事顾客报警、提起民事诉讼及取消会员资格。自2023年以来,胖东来多次对员工给予精神补偿,2025年11月曾公示33起案例,总补偿金额达35.9万元。
- 第一财经·商业资讯公开报道胖东来公示三起顾客侵权事件,取消会员资格并对员工发放1万至2万元补偿
10月26日胖东来发布公示,曝光8月22日、8月23日和9月3日发生在新乡及许昌超市的三起顾客辱骂、推搡或殴打员工事件,宣布取消涉事顾客会员资格、配合公安机关处理并追究侵权责任,同时向受委屈员工给予1万至2万元关爱补偿。
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