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付费短剧连环扣费套路调查：老人两年充值4887笔花掉22.58万元
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事件综述
2026年10月27日，界面新闻·商业资讯转载凤凰WEEKLY财经汇总的多起案例显示，付费短剧小程序与弹窗广告的隐蔽扣费集中指向老年用户：有老人两年间在多个短剧小程序充值4887笔、合计22.58万元；湖南一位老人三年被扣3万多元，涉及120多个短剧小程序。报道归纳的扣费机制包括以虚拟币标价掩盖真实价格、自动续费默认勾选、同一公司旗下多个小程序连环引导充值。维权方面，因收费主体分散、小程序频繁更名下架而困难，有老人向12315投诉后仅追回三四千元。目前事件处于媒体调查曝光阶段，尚无监管部门回应或处置结果的报道。
根据公开报道整理 · 4 小时前更新
最新进展10月27日 16:04
界面新闻转载凤凰WEEKLY财经调查，汇总多起老人被短剧小程序连环扣费案例。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月27日
- 界面新闻·商业资讯公开报道付费短剧与弹窗广告隐蔽扣费瞄准老年人：有老人两年被扣22.58万元
凤凰WEEKLY财经汇总多起老人被付费短剧小程序和弹窗广告连环扣费的案例：有老人两年间在多个短剧小程序充值4887笔、共22.58万元，湖南一位老人三年被扣3万多元、涉及120多个短剧小程序。扣费机制包括虚拟币标价掩盖真实价格、自动续费默认勾选、同一公司旗下多个小程序连环引导充值，维权因主体分散、小程序频繁更名下架而困难，有老人向12315投诉后仅追回三四千元。
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