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TikTok Shop更新退货运费政策并扩大邮费欺诈执法范围

1 篇报道1 个报道来源23 分钟前更新

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事件综述

2026年11月6日,亿邦动力发布报道披露,TikTok Shop近期更新售后及邮费欺诈相关政策。其中退货运费规则调整为:若买家因个人原因发起退货申请,平台将不再退还订单原始运费;若退货由卖家失误或物流问题引发,原有运费退款政策维持不变。邮费欺诈监管方面,平台将跨境托管与本土托管卖家均纳入监管范围,卖家若存在未支付邮费、使用无效承运商面单、面单信息与实际发货不符等行为,可能面临限制发货、影响账款结算、降低订单量上限或关闭店铺等处罚。

根据公开报道整理 · 12 分钟前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月6日
  1. 亿邦动力公开报道精选
    TikTok Shop 更新退货运费政策并扩大邮费欺诈执法范围

    11月6日消息,TikTok Shop 近期更新售后政策,因买家个人原因发起的退货申请将不再退还原始运费;若退货由卖家失误或物流问题引起,运费退款政策维持不变。平台同时将跨境托管与本土托管卖家纳入邮费欺诈监管,未支付邮费、使用无效承运商面单、面单信息与实际发货不符等行为可能导致限制发货、影响账款结算、降低订单量上限或关闭店铺。

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