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BCG调研：CRO的2027年AI议程转向价值证明
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事件综述
BCG发布对23国、五大行业398位CRO及销售负责人的调研。调研显示，65%的受访者预期明年增员，72%预期预算增加，91%预期人均配额上升；同时90%报告AI已实质进入销售流程，但仅13%将赢单率列为可衡量影响，8%报告配额达成率提升。领先组织更倾向设定正式AI目标与追踪（67%对23%），并将AI延伸到客户交互和判断密集环节。调研结论是2027年CRO议程应将AI重点从提效转向可验证价值。
根据公开报道整理 · 3 小时前更新
最新进展10月19日 08:00
BCG发布调研：90%受访CRO称AI已进入销售流程，但仅13%能量化赢单率影响。报道时间线
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10月19日
- BCG Marketing Publications官方一手精选BCG 调研：2027 年 CRO 议程将 AI 重点从提效转向可验证价值
BCG 发布对 23 国、五大行业 398 位 CRO 及销售负责人的调研，显示 65% 预期明年增员、72% 预期预算增加、91% 预期人均配额上升，同时 90% 报告 AI 已实质进入销售流程，但仅 13% 将赢单率列为可衡量影响、8% 报告配额达成率提升。领先组织更倾向设定正式 AI 目标与追踪（67% 对 23%），并将 AI 延伸到客户交互和判断密集环节。
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