星巴克公布2027年AI与个性化升级计划

2026年11月3日，Restaurant Dive报道，星巴克在当日举行的2026财年第四季度财报电话会上表示，计划于2027年围绕星巴克App、Starbucks Rewards会员计划和drive-thru车道服务强化个性化与人工智能能力。相关方向包括：基于用户偏好呈现菜单内容和推荐、推出AI搜索与发现功能，以及测试可协助咖啡师处理订单的AI工具。该报道未披露各项功能的具体上线时间表、覆盖市场或落地门店范围。

根据公开报道整理 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。