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假日购物季：消费者愿用AI找礼品灵感但不愿代下单
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事件综述
2026年11月3日，Retail Dive报道援引Gartner《2026年假日广告与消费者趋势》报告称，假日消费者愿意使用生成式AI获取礼品灵感和比价，但不愿让AI代为下单。报告显示，约三分之一消费者非常或极其愿意使用生成式AI工具或聊天机器人获取节日礼品推荐；不过实际使用率仍然较低，目前仅13%的购物者使用AI工具或聊天机器人激发节日购物灵感。现有资料未提供后续进展或相互矛盾的数据。
根据公开报道整理 · 1 小时前更新
最新进展11月3日 20:00
2026年11月3日报道：仅13%购物者已用AI获取节日购物灵感，约三分之一愿意获取礼品推荐。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
11月3日
- Retail Dive公开报道精选Gartner 等报告显示假日消费者愿用 AI 获取礼品灵感和比价但不愿让其代下单
Retail Dive 引述 Gartner 2026 Holiday Advertising and Consumer Trends 报告称，三分之一消费者非常或极其愿意使用生成式 AI 工具或聊天机器人获取节日礼品推荐，但目前仅 13% 的购物者用 AI 工具或聊天机器人激发节日购物灵感。
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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。