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- AWS Machine Learning Blog案例动作 · 研究/数据martech-data
ShipStation Global 基于 Amazon Bedrock AgentCore 搭建 AI IT 帮助台 Deckhand 的完整复盘
ShipStation Global 工程团队在 Amazon Bedrock AgentCore 上构建了面向 Slack 的 AI IT 帮助台 Deckhand,2026 年 4 月上线后三个月内处理 1,935 条消息、回复 97.5% 的频道消息、开启 1,221 次代理对话,其中 812 次在聊天内解决、409 次转为 Jira 工单。
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- Salesforce Marketing Blog信号动作 · 联名/合作martech-data
Salesforce 允许客户按用例选择 AI 模型,并发布自研 CRM 推理模型 Koa
Salesforce 官方表示客户可按用例在 frontier、开源或自定义模型间自由选择,而非绑定单一模型,并发布了与 NVIDIA 合作、运行在 Salesforce trust boundary 内的自研 CRM 推理模型 Koa。
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- Salesforce Marketing Blog事件动作 · 研究/数据martech-data
Salesforce 签署最终协议收购 AI 分析平台 Loops
Salesforce 宣布签署最终协议收购 AI 分析平台 Loops,该平台通过机器学习模型持续监测业务表现、解释关键指标变化并发现改进机会。交易完成后 Salesforce 计划将 Loops 的技术和团队并入 Tableau,支持其 agentic analytics 战略;交易预计在 Salesforce 2027 财年 11 月初交割,需满足常规交割条件。
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- Figma Blog信号动作 · 研究/数据martech-data
Figma 分享推动团队 AI 采用的 4 项团队仪式
Figma Blog 介绍了 4 项推动团队 AI 采用的团队仪式,包括 Figma 的“AI Collective”学习小组和 Sephora 的双周分享论坛。Figma 的试点将设计师分为 5 个小组,每周开会 1 小时、持续 6 周;Sephora 的论坛要求分享者展示过程而非仅展示成品。
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