ADWEEK与Publicis Health对话：健康营销从信息传递转向旅程导航

ADWEEK与Publicis Health联合举办对话，健康行业领袖讨论AI、数据与文化如何重塑患者体验。与会者指出健康旅程始于智能手表、TikTok或AI chatbot等信号，品牌需在患者决策点提供导航。Publicis Health的Fannie McWatt提醒，AI算法构建中需注意置信度与准确度并不总是一致。